KZinform
На блог министра МЧС в 2011 году поступило в два раза больше вопросов31.01.2012 22:50Нур-Султан (Астана) - 31 января /KZinform/. Анализ работы блога за прошлый 2011 год показывает, что на этот информационный ресурс поступило 1373 вопроса. Все обращения, поступившие на блог Министра по ЧС Республики Казахстан были рассмотрены, на 1194 вопроса были даны разъясняющие ответы. Без ответа остались повторные вопросы и не требующие ответа (благодарности, поздравления и т.п.). По сравнению с 2010 годом количество поступивших вопросов увеличилось почти в 2 раза. Об этом сообщается на сайте МЧС РК.
Согласно данным рейтинга самых популярных блогов политиков Казахстана, составленного информационными агентствами, наиболее высокий показатель соотношения ответов к заданным вопросам у министра по ЧС РК.
Проведенный анализ блога министра показал, что на него обращаются представители самых разных социальных и возрастных групп: студенты, пенсионеры, владельцы частных предприятий и др. Больше всего граждан интересуют вопросы промышленной и пожарной безопасности. В основном, это вопросы от представителей малого и среднего бизнеса, касающиеся соблюдения норм законности при проведении проверок на предмет безопасности, а также вопросы оказания государственных услуг, обучения и информирования населения. Также регистрируются обращения касательно кадрового обеспечения, условий поступления в Кокшетауский технический институт МЧС РК и т.п. На вопросы в краткие сроки даются ответы, содержащие необходимые разъяснения.
Недавно от пользователя под именем Вадим поступила на блог министра по ЧС благодарность:
«Добрый день, уважаемый Владимир Карпович! Я не так давно обращался к Вам по интересующим меня вопросам и получил исчерпывающие ответы. По этому поводу хочу выразить Вам простую человеческую благодарность. Очень отрадно, когда без всяких проволочек можешь обратить к министру и не остаться проигнорированным и получить исчерпывающий ответ. Еще раз спасибо. Удачи и успехов Вам в Вашем нелегком деле».
Главными принципами работы сотрудников МЧС, рассматривающих вопросы и готовящих ответы, являются внимательность и полнота рассмотрения. Все подготовленные ответы в обязательном порядке визируются министром.