KZinform

Алматы (Алма-Ата) - 2 декабря /KZinform/. В рейтинге любимых стран для отдыха у  казахстанцев ежегодно лидирующие место занимает Турция. Это связано не только с доступностью, но и с сервисом, и с относительно коротким перелетом. В тоже время соотечественники за последние несколько лет столкнулись с различными проблемами в этой стране.

Как сообщает Казахстанская туристская ассоциация, Турция готова поставить жирную точку в истории внезапных банкротств туристических агентств, которые при малейших сложностях бросают своих туристов на произвол судьбы.
Союз TÜRSAB совместно с Министерством Культуры и Туризма готовят почву для введения новой системы работы с агентствами, основанной на опросе клиентов агентств и анализе уровня удовлетворения клиентов.

Важным изменением в закон станет замена используемых в настоящий момент трех категорий агентств A, B и C на две бизнес категории - туроператоров и офисы продаж. По новой системе лицензия операторам будет выдаваться на год. Предлагаемые операторами туры будут постоянно оцениваться со стороны TÜRSAB и Министерства Культуры и Туризма. У тех операторов, чьи результаты удовлетворения клиентов будут слишком низкими, будет аннулирована операторская лицензия.

Туроператоры на годовой основе будут поддерживать уровень фингарантий на уровне от 5-10% от общего количества туристов. Это позволит минимизировать негативное влияние возможных финансовых проблем оператора на туристов. В результате введения поправок в закон около 1000 находящихся в данный момент на рынке агентств, могут превратиться в 30-40 крупных операторов с сетью офисов продаж.